Quelques Informations A - Z Assurance médicale Il est recommander de souscrire une police d’assurance avant votre départ qui couvre une évacuation d’urgence par hélicoptère, surtout si vous vous rendez dans des parties excentrées du pays. Banques Les banques sont ouvertes de 08h15 à 14h30 du lundi au vendredi et de 08h15 à 10h30 les premier et dernier samedis de chaque mois.
Cartes de crédit La plupart des hôtels, des restaurants, des agences de voyage et des grands magasins acceptent les cartes de crédit. Il est possible de retirer de l’argent (Kwachas) dans la majorité des grandes banques avec une carte de crédit Visa.
Climat L’altitude élevée de la Zambie lui confère un climat tempéré. En effet, le climat est si agréable que la Zambie est communément appelé le « pays climatisé». Il y a trois saisons principales en Zambie : novembre-mars : chaud mais orageux. avril-juillet : chaud (15-20°C) et sec pendant la journée mais la température baisse dès que le soleil se couche (vers 17h30-18h) et tôt le matin. août-octobre : chaud voire très chaud (25-30°C) et sec.
Clubs Un petit nombre de clubs sportifs et d’associations amicales ont ouvert dans les villes principales. Les visiteurs sont les bienvenus et certains clubs font payer un abonnement temporaire.
Communication Le service des postes est assez bien organisé en Zambie et vous n’aurez aucun problème pour envoyer ou recevoir du courrier. E-mail : Plusieurs cafés internet se trouvent à Lusaka et à Livingstone. Le Businet Internet Cafe à Lusaka est commodément situé au Holiday Inn, le Cyberweb est sur Los Angeles Boulevard, à côté du terrain de golf et Firstnet est sur Cairo Road, pour n’en citer que quelques-uns. Le serveur principal est Zamnet et il en existe deux autres : Coppernet et Zamtel. Les téléphones publics se trouvent dans la plupart des bureaux de poste et fonctionnent avec des jetons. Il est possible d’effectuer des appels à l’étranger depuis un grand hôtel mais la surcharge est élevée. Pour appeler en dehors du pays, composez le préfixe international 00, puis le préfixe du pays, celui de la ville puis le numéro de téléphone. Les appels reçus en Zambie coûtent moins chers que les appels émis depuis la Zambie. Composez le 093 ou le 090, si vous souhaitez l’aide d’une opératrice et le 103 pour les renseignements nationaux. Conduire En Zambie, la conduite est à gauche. La limite de vitesse sur les grandes routes ainsi que sur les routes secondaires est de 100km/h et de 65km/h en agglomération.
Douanes Les touristes peuvent importer, pour leur propre consommation, 2,5 litres de bière, de vin ou de spiritueux et 400 cigarettes ou 500g de tabac.
Drapeau zambien Le drapeau zambien, symbole de patriotisme et et des ressources naturelles du pays, fut hissé pour la première fois le 23 octobre 1964 à minuit. Le drapeau est composé d’un arrière-plan vert sur lequel un aigle, ailes déployées, vole au-dessus de trois rayures rouge, noire et orange. Le rouge représente la lutte pour la liberté, le noir, le peuple zambien, l’orange, la richesse minérale de la Zambie et le vert, la nature et la faune. L’aigle symbolise la liberté en Zambie et la capacité à surmonter les problèmes nationaux.
Duty Free Les articles suivants peuvent être importés en Zambie sans avoir à payer de taxes : 400 cigarettes ou 500g de tabac, une bouteille de spiritueux, une bouteille de vin et 2,5 litres de bière et une bouteille de parfum. NB : Il est possible de ramener autant de souvenirs que l’on veut à l’exception de trophées de chasse tels dents, os, cornes, griffes, poils ou plumes qui nécessitent un permis d’exportation. Essence On peut trouver de l’essence dans les villes principales mais c’est plus difficile dans les régions isolées du pays. Assurez-vous d’avoir des réserves d’essence lorsque vous voyagez. L’essence est plus chère lorsque vous vous éloignez des axes principaux. L’essence sans plomb est désormais disponible dans la plupart des stations BP des grandes villes.
Etat des routes La Zambie a un total de 38 763 km de routes goudronnées, 8 592 km de route en graviers et 22 000 km de pistes. Ce pays est connu pour ses nids de poule et les panneaux sont peu nombreux mais des travaux sont en cours sur un grand nombre de routes principales afin de les améliorer. Evitez de conduire la nuit si possible car des animaux ou des nids de poule peuvent surgir à tout moment. Il est recommandé de conduire un 4x4 si vous vous éloignez des axes principaux.
Gouvernement Le gouvernement zambien est élu tous les cinq ans lors d’élections générales pluripartites. Kenneth Kaunda, à la tête du parti unique de Zambie, a gouverné le pays jusqu’en 1991, date à laquelle les premières élections pluripartites ont eu lieu. Le Mouvement pour la Démocratie Pluripartite et son leader Levy Patrick Mwanawasa, sont actuellement à la tête de l’Etat, pour le deuxième mandat consécutif. La politique économique du parti consiste à libéraliser l’économie et à favoriser les secteurs privés. Le gouvernement a mis en place les moyens nécessaires pour encourager l’investissement privé : privatisation de sociétés appartenant à l’Etat, réhabilitation d’infrastructure stratégique, politique monétaire stable et la promulgation de la loi sur la compétitivité et le commerce honnête.
Habillement Pour les safaris à pied, il est recommandé d’emporter des habits légers et de couleur neutre, des chaussures de marche, une veste chaude pour le soir et le matin et un chapeau. Pour les activités aquatiques, emportez une paire de sandales en plastique.
Heure locale Quand l’horaire d’hiver est en vigueur en France, il est une heure de plus en Zambie (19h à Paris, 20h à Lusaka). Et quand l’horaire d’été s’applique en France, il est la même heure en Zambie. En temps universel, la Zambie est à GMT+2.
Hôpitaux Les services de santé sont sous-développés en Zambie. Seules les villes de Lusaka, Ndola et Livingstone sont pourvues de services de santé comparables aux occidentaux. Plusieurs petites cliniques sont installées à Lusaka et offrent un meilleur service que les grands hôpitaux. Cependant, dans les endroits ruraux, les cliniques n’ont rien de plus que de la quinine, de l’aspirine et des pansements.
Horaires d’ouverture Les bureaux sont ouverts de 08h00 à 17h00 du lundi au vendredi et fermés entre 13h00 et 14h00. Les magasins sont ouverts de 08h00 à 17h00 du lundi au vendredi bien que certains restent ouverts jusqu’à 19h00 et le samedi de 08h00 à 13h00 et certains jusqu’à 17h00.
Importation de devises étrangères Il n’y a aucune limite à l’importation de devises étrangères à condition qu’elles soient déclarées à l’arrivée.
Jours fériés · 1er janvier : Nouvel An · 1er mai : Fête du Travail · 24 octobre : Fête nationale · 25 décembre : Noël
Langues Il existe 73 dialectes en Zambie mais l’anglais est la langue officielle, parlée par la grande majorité des Zambiens, utilisée dans les médias et pour les affaires. Cependant, sept autres langues (Bemba, Kaonde, Lozi, Lunda, Luvale, Nyanja et Tonga) ont reçu un statut spécial du gouvernement. Elles sont utilisées à la radio, à la télévision, dans les établissements scolaires et la plupart des Zambiens en connaissent plusieurs.
Lignes aériennes domestiques Actuellement, des vols réguliers existent entre Lusaka et Chipata, Kitwe, Livingstone, Mfuwe et Ndola. La plupart des pistes d’atterrissage privées, que possèdent la majorité des endroits à visiter, sont desservies par des compagnies de charter aérien. Location de voitures Il y a un grand nombre de sociétés de location de voitures à Lusaka et quelques-unes à Ndola. Certaines proposent un prix fixe par semaine mais la plupart font payer un tarif hebdomadaire plus le kilométrage, l’assurance et l’essence. La majorité des voitures sont avec chauffeur, ce qui explique leur prix élevé.
Logement Dans les parcs, les lodges et les campements sont les logements les plus courants. Les lodges sont le plus souvent en pierre avec un toit de chaume et reçoivent un nombre limité de clients. Ils sont, pour la plupart, situés dans des endroits de charme et se fondent dans la nature qui les entoure. Le service et la nourriture sont d’excellente qualité. De plus, il existe une large gamme de campements, du plus simple (lors de safaris itinérants) au plus confortable (tentes de plain-pied, très spacieuses, équipées de douches et de lits). Il est préférable de réserver à l’avance car les places sont souvent limitées.
Média Magazines : Le Lusaka Lowdown contient des cartes de Lusaka, des articles sur les restaurants et les hébergements que la ville propose, des articles sur le tourisme et d’autres questions zambiennes, la vie à Lusaka et des liens intéressants.
Journaux Stations de radio : Mulungushi (FM), Phoenix, Christian Voice, Trinity Broadcasting, Radio Icelengo, Radio France Internationale (100.4fm).
Télévision : ZNBC, la chaîne zambienne, n’émet que vers les grandes métropoles. Il est possible d’avoir Mnet et la télévision par satellite.
Autres sites zambiens : Zambia online (site général sur la Zambie), Zambiz(annuaire des entreprises zambiennes), Lyrics Africa (musique zambienne), Tour Zambia
Permis de conduire Les touristes souhaitant conduire un véhicule en Zambie, doivent être en possession d’un permis de conduire international ou provenant d’un pays d’Afrique australe. Les nouveaux résidents doivent passer un examen de conduite. Si vous rentrez dans le pays en voiture pour des raisons professionnelles, le véhicule est exempté de taxe sur présentation d’une preuve que la voiture appartient à la société ou à vous-même.
Pharmacies Si vous suivez un traitement particulier emportez un stock suffisant du médicament en question car il ne sera peut-être pas disponible sur place. Cependant, la plupart des pharmacies en centre urbain sont pourvues d’un grand nombre de médicaments. Quelques pharmacies de garde sont ouvertes après les heures d’ouverture et le dimanche, à Lusaka.
Photos Les occasions de prendre des photos exceptionnelles ne manquent pas. Emportez un bon appareil photo, un téléobjectif et de nombreuses pellicules : votre effort sera récompensé. La poussière et la chaleur constituent un véritable danger pour le matériel photographique. Transportez-le dans un étui résistant à ces conditions. Si vous désirez prendre des photos de personnes, demandez-leur la permission et respectez leur décision.
Pourboires Laisser un pourboire n’est pas encouragé car il est déjà inclus dans l’addition. Quelques mots de vocabulaire Français Bonjour / Au revoir / Comment ça va ? / Ca va bien / Merci / beaucoup Bemba Shani / Shalapo / Uli shani ? / Ndi bwino / Natotela / sana Nyanja Bwanji / Pitani bwino / Muli bwanji ? / Ndili bwino / Dzikomo / kwambili
Religion La liberté de culte est en vigueur en Zambie bien que 60% de la population soit chrétienne.
Santé Les touristes qui arrivent ou qui passent par une zone touchée par le choléra ou la fièvre jaune (l’Afrique tropicale et l’Amérique du Sud) doivent fournir un certificat de vaccination international valide. Les touristes qui ne font qu’une escale à l’aéroport d’un de ces pays sont exemptés du vaccin.
Sécurité Le vol à l’arrachée est aussi courant que dans toute autre grande ville où le taux de chômage est élevé. Il est déconseillé de se promener avec des objets de valeur car des pickpockets sévissent dans la ville. Ne laissez jamais votre voiture ouverte et ne changez pas d’argent dans la rue. A part ces quelques exceptions, les Zambiens sont très accueillants et serviables.
Taxes d’aéroport La taxe de départ, qui se paye à l’aéroport, est de US$20 (vol international) et de US$5 (vol domestique). Les Travellers chèques ne sont pas accepté pour effectuer le règlement.
Trajets en bus Certains bus effectuent le trajet entre Dar-es-Salaam ou Mbeya en Tanzanie et la Copperbelt ou Lusaka, ainsi qu’entre Lilongwe ou Harare et Lusaka. D’autres compagnies de bus sillonnent les routes principales de la Zambie, reliant ainsi les villes entre elles. Transports en commun Les taxis sont très nombreux à Lusaka et les prix sont négociables. Les services de bus vers Chipata, la Copperbelt, Livingstone et Harare sont de bonne qualité bien qu’ils n’obéissent pas à des horaires précis. Pour les horaires, il faut s’adresser à la gare routière qui se trouve au début de Independence Avenue à Lusaka. D’autres compagnies privées propose un service plus fiable vers Livingstone, Harare et Johannesburg
Unité monétaire L’unité monétaire en Zambie est le Kwacha sous forme de billets de 50, 100, 500, 1000, 5000, 10 000, 20 000 et 50 000 Kwachas. En janvier 2004, le taux de change était US$ 1= K 4 800.
Véhicules Pour apporter un véhicule en Zambie, il faut obtenir un permis d’importation temporaire (TIP) ou, selon le pays d’origine, un carnet de passage. Si le conducteur n’est pas le propriétaire du véhicule, il lui faut une lettre d’autorisation de la part du propriétaire l’autorisant à utiliser le véhicule en Zambie. Pour plus d’informations, envoyez un courrier au Controller of Customs and Excise Headquarters, box 60500, Livingstone, Zambia.
Visa Un visa est nécessaire pour tout séjour en Zambie. Il peut être demandé auprès de l’ambassade de Zambie en Belgique. 49 ave Molière B-1050 Bruxelles tel : (00 32) (2) 3 43 56 49 Consulat honoraire de Zambie en France 34 ave de Messine 75008 Paris tel / fax : 01 45 61 05 80
Deux formulaires remplis (qui vous seront fournis par l’ambassade ou le consulat) Passeport ou photocopie du passeport Billet d’avion et réservation d’hôtel Lettre d’invitation Toutefois, en cas d’urgence, votre visa pourra être pris à l’arrivée au service d’immigration. 1 entrée : $25 2 entrées : $40 Multi-entrées : $80
Vous pouvez visiter le site de l’ambassade de France en Zambie pour de plus amples informations en français sur la Zambie : www.ambafrance.zm.org
Vols internationaux Les lignes aériennes qui desservent la Zambie sont : Zambian Airways, Air Malawi, Air Zimbabwe, Kenya Airways, British Airways, South African Airways, Ethiopian Airlines, Nationwide Airlines et Regional Air. Les aéroports desservis sont principalement Lusaka mais aussi Livingstone et Mfuwe (Parc national de South Luangwa). L’aéroport international de Lusaka est à 24 km du centre.
Voltage En Zambie, le voltage est de 220v, vous permettant d’utiliser sans problème vos appareils électriques. Il faut cependant se procurer un adaptateur (en vente dans les grandes villes).
Population La population en Zambie est de 10 millions d’habitants et le taux de croissance annuelle de 3,7%. Il s’agit d’un pays très jeune : environ la moitié de la population a moins de 15 ans. D’après les standards africains, le taux d’urbanisation est élevé : 45% de la population vit dans les centres urbains. Il existe 73 dialectes différents dérivés du Bantou. Chaque tribu a sa propre identité culturelle et son propre territoire traditionnel. Bien que les Zambiens soient fiers de leurs origines ethniques, il n’y a pas de tensions entre les différents peuples et les mariages entre membres de différentes tribus est chose courante.
Voyage en train Deux lignes de chemin de fer desservent la Zambie. Le Tazara part de Dar-es-Salaam en Tanzanie et s’arrête à Kapiri Mposhi, dans le nord de la Zambie, où il faut changer de trains (et de gares) afin de rejoindre Lusaka. Ce train fait le service deux fois par semaine, dans chaque direction. Cependant, n’oubliez pas de vérifier les horaires, peu fiables, avant votre départ. Il est possible de voyager en première, seconde ou troisième classe, cette dernière étant peu recommandée. Aucun repas ni rafraîchissements ne sont proposés. Les services d’immigration et des douanes effectuent des fouilles minutieuses à la frontière. L’autre ligne part du Zimbabwe, via Victoria Falls Town pour arriver à Livingstone. Un train fait le service un jour sur deux entre Livingstone et Lusaka. Voyage en voiture La République démocratique du Congo, le Zimbabwe, le Malawi, le Mozambique, la Tanzanie, le Botswana et la Namibie permettent tous d’accéder à la Zambie. Les frontières sont ouvertes 24h/24h sauf Chembe, Kazungula, Kariba et Chirundu qui sont ouvertes de 06h00 à 18h00. Le Victoria Falls Bridge est ouvert jusqu’à 20h00. Voyage en bateau Le lac Tanganyika est le seul moyen d’arriver en Zambie par bateau. Le MV Liemba, l’un des plus vieux paquebots encore en marche, effectue un service régulier entre Bujumbura, au Burundi, via Kigoma en Tanzanie avant de jeter l’ancre à Mpulungu en Zambie. Outre les passagers voyageant en première, deuxième ou troisième classe (peu recommandée), le ferry transporte également des véhicules et des cargaisons. Possibilité d’être en compartiment et de commander des repas. Il n’est pas inhabituel d’avoir du retard pouvant atteindre jusqu’à 24 heures.
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